Trong môi tr??ng kinh doanh hi?n ??i, vi?c truy c?p v?i khách hàng qua nhi?u kênh bán l? tr? nên vô cùng thi?t y?u. , Vì th?, ???c áp d?ng h? th?ng qu?n lý ??n hàng ?a kênh s? là chìa khóa ?? hoàn thành tr?i nghi?m mua s?m cho khách hàng. H? th?ng này s? quy ??nh vi?c x? lý ??n hàng t? vô s? ngu?n, giao ti?p tr?c ti?p v?i c�